Todos los estudios
realizados nos indican que la motivación
laboral es uno de los principales factores que inciden en la productividad de los trabajadores. Invertir
en generar una adecuada cultura y clima laboral, motivar a los trabajadores y
establecer políticas de conciliación de la vida familiar y laboral será en el
futuro una de las principales vías de aumento de la productividad empresarial.
Sin estas herramientas no podremos ser competitivos en el mundo actual, y que
una vez implementadas y desarrolladas correctamente conducen inevitablemente a
un mayor beneficio empresarial.
Podemos tener bien
establecidos los objetivos de la empresa, la visión futura de hasta donde
queremos llegar y hasta el modo de hacerlo pero sin la implicación, la motivación y
la participación activa de sus trabajadores, la comunicación clara y
eficaz con ellos, la capacidad de escucharles y el manejo constructivo de sus conflictos, no es posible el
éxito
Desde mediados del
siglo pasado, se ha estudiado que la calidad de las relaciones dentro de una
organización, determinan la motivación del trabajador, el absentismo, las relaciones
con superiores y subordinados, en definitiva la productividad y el éxito del
proyecto emprendedor.
Esta calidad en las
relaciones dependen del estilo y estrategia que las organizaciones emplean a la
hora de enfrentarse a los conflictos. Las personas tienen sus propios estilos
de afrontar los conflictos, pero dependen de la situación y de la estructura
donde desarrollan su actividad.
La consecución de un clima laboral óptimo, no sólo reducirá
y resolverá los conflictos, sino que también facilitará la asunción de los
objetivos empresariales por parte de los trabajadores consiguiendo así una
identificación completa que genere buena imagen de cara al exterior y al
interior de la organización y permita mejorar el rendimiento laboral de todos
los agentes de la empresa
La gestión exitosa de
conflictos se traduce en una mayor productividad y en relaciones de trabajo positivas.
Cuando se gestionan apropiadamente, las diferencias de opinión pueden conducir
a una mayor creatividad y una mejor toma de decisiones.
Por tanto hay mayor
motivación de los componentes de una empresa, cuando existe un buen clima de
trabajo, el cual se consigue si los conflictos que se generan de forma habitual,
como en cualquier organización, se gestionan de forma adecuada, gracias a que
los miembros de los equipos reciben la formación adecuada en habilidades y
comportamientos para su gestión.
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