Acordia Mediación invita a empresas y
organizaciones el 21 de enero ”Día Europeo
de la Mediación”, a celebrar el procedimiento
extrajudicial de resolución de conflictos que tantas
ventajas económicas y temporales aporta, como clara alternativa a la vía
judicial.
Desde aquel 21 de enero de 1998, fecha en que el Consejo de
Europa aprobó una recomendación que diez años después se convirtió en la Directiva
Europea 2008/52CE, que
regula y promueve la Mediación Civil y
Mercantil, ha transcurrido un periodo en
que se ha ido produciendo entre los países de la UE, un alto grado de aceptación
desde los diferentes ámbitos de la sociedad y muy especialmente desde el de la empresa en particular.
Reconociendo que las situaciones de desacuerdo, disputa o
conflicto son una realidad de la sociedad y por tanto de la actividad en las
empresas y organizaciones, en cuanto a diferencias sobre criterios de gobernanza, visión y proyección a futuro
de la empresa, reglas del juego entre los socios, organización de funciones,
interpretación de los contratos, etc., somos conscientes que los conflictos mal gestionados, cuestan millones de euros
a las empresas, grandes pérdidas de tiempo, de imagen y un gran desgaste
personal.
Invitamos por tanto a las
empresas y a las personas que las componen a que empleen las herramientas que la mediación les
ofrece para resolver los conflictos con sus diferentes grupos de interés y áreas
de actividad, llegando a “acuerdos” que eviten en lo posible la vía judicial.
En muchas ocasiones, la falta de
acuerdo entre socios, dentro de la familia empresaria, en los
equipos de trabajo, con clientes y proveedores estratégicos, puede suponer
poner en cuestión la continuidad de la propia empresa. Evitar el problema, casi
nunca significa ser la solución. Es más, el conflicto puede resurgir con más
virulencia en el momento menos apropiado. Desde nuestra experiencia sabemos que
en la empresa las situaciones
de incertidumbre son el peor escenario que pueden contemplar, por eso
consideramos de gran utilidad la mediación, como sistema que permite alcanzar
un acuerdo en un plazo
razonablemente corto, fruto de la aportación de todas las partes, evitando que se
paralice o deteriore la actividad o las operaciones societarias y comerciales.
Además, la mediación aporta otra gran ventaja a las empresas,
la “confidencialidad”-una de sus características
fundamentales-. La publicidad de los
conflictos que puedan llegar al conocimiento de terceros, en la mayoría de los
casos suele ser perjudicial para la buena reputación y confianza de
los grupos de interés de la empresa.
El propio protocolo de actuación de la mediación,
facilita opacidad a la situación de discordia, mantiene
la privacidad del mismo, y por tanto preserva la reputación de las partes,
elemento estratégico de toda empresa.
En Acordia Mediación, creemos que antes
que las disputas tengan consecuencias no deseadas para la empresa, acudir a la mediación
y contar con mediadores profesionales, supone una oportunidad
para que la resolución de los conflictos sea posible, por muy grandes
que sean las diferencias, si
hay “voluntad de llegar acuerdo”
María Luisa Sanz & Jorge
Miralles
Socios
en Acordia Mediación
info@acordiamediacion.es
